01Informazioni generali
Il presente documento disciplina l'utilizzo dei servizi offerti da APEX Consulting Tender S.R.L. (di seguito "il Fornitore", "noi" o "APEX"), tramite il proprio sito web e i propri servizi di consulenza.
Accedendo al sito web e contrattando i nostri servizi, confermi di aver letto, compreso e accettato i presenti termini e condizioni.
02Definizioni
- Cliente — la persona fisica o giuridica che contratta i servizi del Fornitore.
- Servizi — le attività di consulenza in materia di appalti pubblici descritte nella sezione 3.
- SEAP / SICAP — il Sistema Elettronico degli Appalti Pubblici, la piattaforma ufficiale per le procedure di gara.
- Stazione appaltante — l'ente pubblico che avvia la procedura di gara.
- DUAE — il Documento di Gara Unico Europeo.
03Oggetto dei servizi
Il Fornitore offre servizi di consulenza per la partecipazione a gare e appalti pubblici, che possono includere, in base all'abbonamento scelto:
- creazione e gestione dell'account SEAP;
- individuazione e analisi delle procedure rilevanti;
- preparazione della documentazione di qualificazione, tecnica ed economica;
- redazione e compilazione del DUAE;
- assistenza per chiarimenti, garanzie di partecipazione e accordi di associazione/subappalto.
L'esatto contenuto dei servizi corrisponde all'abbonamento contrattato dal Cliente.
04Abbonamenti e pagamento
I servizi sono forniti su base di abbonamento mensile, nei pacchetti Light, Advanced e Premium, come descritto sul sito web.
Prezzi, modalità e termini di pagamento sono stabiliti nel contratto individuale con il Cliente.
Il mancato pagamento entro i termini può comportare la sospensione dei servizi, con preavviso al Cliente.
05Obblighi del cliente
Per la corretta erogazione dei servizi, il Cliente si impegna a:
- fornire informazioni e documenti corretti, completi e tempestivi;
- rispettare i termini di comunicazione necessari per la presentazione delle offerte;
- possedere la capacità tecnica, economica e legale richiesta dalle procedure a cui partecipa;
- pagare i servizi come da contratto.
06Obblighi del fornitore
Il Fornitore si impegna a erogare i servizi con professionalità e diligenza e in conformità alla normativa applicabile in materia di appalti pubblici, rispettando i termini concordati e la riservatezza delle informazioni ricevute.
07Limitazione di responsabilità
Il Fornitore non garantisce la vincita di alcuna gara né l'aggiudicazione di alcun contratto. L'esito delle procedure di gara dipende dalla decisione della stazione appaltante e da fattori indipendenti dalla volontà del Fornitore.
Il Fornitore non è responsabile per perdite derivanti da informazioni errate o incomplete fornite dal Cliente, dal mancato rispetto dei termini da parte del Cliente o da modifiche normative o decisioni delle autorità.
La responsabilità del Fornitore è in ogni caso limitata al valore dei servizi effettivamente resi nel mese in cui si è verificato l'evento.
08Riservatezza e protezione dei dati
Il Fornitore tratta come riservate tutte le informazioni ricevute dal Cliente e le utilizza esclusivamente per la fornitura dei servizi.
I dati personali sono trattati in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). I dettagli su base giuridica, finalità e i tuoi diritti (accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, portabilità) sono disponibili nell'Informativa sulla privacy. Per richieste, contattaci a apexconsultingtender@gmail.com / office@apexconsultingtender.com.
09Proprietà intellettuale
Il contenuto del sito web (testi, grafica, logo, struttura) appartiene al Fornitore ed è protetto dalla legge sul diritto d'autore. I documenti preparati per il Cliente possono essere utilizzati da quest'ultimo per le procedure di gara per cui sono stati redatti.
10Durata e risoluzione
Il contratto è concluso per il periodo concordato dalle parti e può essere risolto secondo le clausole contrattuali, con preavviso. Gli importi dovuti per i servizi resi fino alla data di risoluzione restano esigibili.
11Forza maggiore
Nessuna delle parti è responsabile per il mancato adempimento degli obblighi causato da un evento di forza maggiore, come definito dalla legge, per la sua durata.
12Legge applicabile e risoluzione delle controversie
I presenti termini sono regolati dalla legge rumena. Le eventuali controversie sono risolte in via amichevole e, in caso contrario, dai tribunali competenti presso la sede del Fornitore.
I consumatori possono utilizzare la piattaforma ODR della Commissione Europea: ec.europa.eu/consumers/odr.
13Modifiche ai termini
Il Fornitore si riserva il diritto di modificare i presenti termini. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina, indicando la data dell'ultimo aggiornamento.
14Contatti
Per qualsiasi domanda relativa ai presenti termini:
Email: apexconsultingtender@gmail.com / office@apexconsultingtender.com
Telefono: +40 775 570 403
Instagram: @apex_consulting_romania